تم إنشاء مكتب خدمة المستثمرين بالمبنى الادارى لجهاز المنطقة الصناعية والاستثمارية بابى رواش طريق مصر / اسكندرية الصحراوى وذلك لتبسيط إجراءات التعامل مع رجال الأعمال والمستثمرين من خلال جهة واحدة .

ويقوم المكتب بتبسيط وتيسير التعامل مع المستثمرين بالرد على استفساراتهم وتذليل ما قد يعرضهم من عقبات .

ومن ضمن مهام المكتب ما يآتى :

1.     تلقى الطلبات من المستثمرين ومراجعة المستندات المقدمة منهم .

2.     إعلام المستثمر بضوابط السير فى إجراءات إقامة مشروع بالمنطقة الصناعية والاستثمارية .

3.     تلقى الشكاوى والتظلمات من المستثمرين لدراستها .

4.     الرد على أى استفسارات بشأن الإجراءات الخاصة بالمشروع .

5.     تسليم المستثمر أذون دفع سداد المستحقات المالية المطلوبة منه .

6.   تسليم المستثمر التراخيص الخاصة بمشروعه وكذلك عقود البيع .

ويستطيع المستثمر التعامل مع الجهاز عن طريق :

§         المبنى الادارى لجهاز المنطقة الصناعية بالكيلو 28 طريق مصر اسكندرية الصحراوى

§         رقم التليفون : 35391340  - 35391335

§         رقم الفاكس : 35391341